Condicions generals de venda:

En compliment del que disposa la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, i altra normativa d'aplicació, Diverdidácticas informa:

1. Caràcter de les presents condicions generals de venda

Aquestes Condicions estableixen els drets i obligacions de tots els usuaris de Diverdidácticas, en relació amb els productes i serveis que oferim a través del nostre lloc web. Aquestes Condicions són importants ja que han estat dissenyades per crear un acord legalment vinculant, protegint els teus drets com a client i els nostres drets com a empresa.

El fet d'utilitzar el lloc web o fer una comanda a través del mateix suposa l'acceptació per part teva d'aquestes condicions de contractació. Si no estàs d'acord amb totes les Condicions generals de venda i amb la Política de Privacitat, no has de fer cap comanda.

Aquestes condicions poden ser modificades, per la qual cosa has de llegir-les abans d'efectuar cada comanda.

Reconeixes que Diverdidácticas no assumeix el cost d'accés telefònic, Internet i derivats de l'equip necessari per mantenir la connexió a Diverdidácticas, la seva revisió, reparació i correcció.

2.  Limitació a l'ús personal i sense fins mercantils

Llevat que s'expressi el contrari, el lloc web de Diverdidácticas és exclusivament per a ús personal, no havent de fer-la servir amb finalitats mercantils. En conseqüència, no se li autoritza a alterar, copiar, distribuir, transmetre, exhibir, executar, reproduir, publicar, concedir llicències respecte de, crear productes derivats, cedir ni vendre informació, programes informàtics, productes ni serveis obtinguts del lloc web de Diverdidácticas.

3.  Comanda

El fet de realitzar una comanda a Diverdidácticas, equival a l'acceptació plena i sencera dels preus, de la descripció dels productes a la venda i de les condicions generals de venda, que seran les úniques aplicables al contracte així conclòs.

Et compromets a fer ús del lloc web Diverdidácticas per realitzar consultes o comandes legalment vàlids. També et obligues a facilitar-de manera certa i correcta la teva adreça de correu electrònic, adreça postal i / o altres dades de contacte, sent conscient que podrem fer ús d'aquesta informació per posar-nos en contacte amb tu si cal. Si no ens facilites tota la informació que necessitem, no podrem cursar la teva comanda.

En realitzar una comanda a través de Diverdidácticas ens garanteixes que estàs plenament autoritzat per utilitzar la targeta de pagament, en cas de triar aquesta modalitat de pagament.

Un cop acabat el procés de compra, rebràs un correu electrònic acusant rebut de la teva comanda (la "Confirmació de comanda"). També tindràs accés al teu factura en versió digital.

La factura en paper la rebràs juntament amb la teva comanda, tret que hagis indicat, durant la compra, que vols direccions diferenciades per a la recepció de la comanda i per a la facturació, llavors la rebràs separada.

4. Disponibilitat

Els productes que es venen a través d'aquest lloc web estan disponibles per a Espanya Peninsular, Balears, Canàries, Ceuta i Melilla.

Imprimim sota demanda, això vol dir que abans de l'enviament del producte ha un temps de preparació del mateix que dura uns 3 dies laborables. Aquesta informació la proporcionem a la fitxa de cada producte, disponible a la web. A més et anirem informant durant el procés.

5. Enviament

Quan la comanda pas a la fase d'enviament et farem arribar el nombre de seguiment perquè coneguis el lloc on es troba fins que el rebis.

 

El lliurament de la mercaderia es realitzarà a l'adreça que ens indiquis al camp Adreça de Lliurament. Assegura't bé d'introduir completa i correctament la direcció perquè sinó s'entendrà com una nova tramesa i les despeses repercutits hauràs abonar-los.

MODES DE LLIURAMENT

En Domicili: comptes amb dos intents de lliurament, després romandrà en Oficina de Correus de Referència durant 15 dies naturals.

En Oficina triada: disponible en ella durant 15 dies naturals.

En dispositius CorreosPaq: Romandrà allà 72 hores, rebràs un recordatori transcorregudes les primeres 48 hores. Després passarà a l'oficina de referència on romandrà durant 15 dies naturals. Reservat el dret de variar el tipus d'enviament i la companyia de transports, sempre que no suposi cap perjudici per a tu.

L'import dels ports derivats de les trameses dels articles varia en funció de la modalitat de transport escollida i el pes volumètric del paquet.

TARIFES I MODALITATS. A continuació tens un quadre amb totes elles (preus sense IVA):

Paq 72 domicili/Paq 72 CorreosPaq

0-1kg

1-2kg 

2-3kg 

3-4kg 

4-5kg 

Província València

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Alacant i Castelló

1€

1€

1€

1€

1€

Península

1€

1€

2€

2€

2€

Balears, Ceuta i Melilla

2€

2€

3€

4€

4€

Canàries (no disposa de CorreosPaq)

6€

6€

8€

8€

9€

Paq 72 oficina

0-1kg

1-2kg 

2-3kg 

3-4kg 

4-5kg 

Província València

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Alacant i Castelló

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Península

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Gratuït

Balears, Ceuta i Melilla

1€

1€

2€

2€

3€

Canàries

4€

4€

5€

6€

6€

Paq 48 domicili

0-1kg

1-2kg 

2-3kg 

3-4kg 

4-5kg 

Província València

1€

1€

1€

1€

1€

Alacant i Castelló

1€

1€

1€

1€

2€

Península

2€

2€

2€

2€

3€

Balears, Ceuta i Melilla

3€

4€

4€

5€

6€

Canàries

7€

8€

10€

11€

12€

Als efectes de les presents Condicions, s'entendrà que s'ha produït el "lliurament" o que el/s producte/s han estat "lliurat/s" en el moment de signar la recepció dels mateixos en l'adreça de lliurament convinguda.

TERMINIS DE LLIURAMENT

Entre 24 i 72 hores, segons l'opció escollida.

Aquests són els terminis de lliurament en dies feiners (de dilluns a divendres) començant a comptar el temps des de l'avís de la tramesa del paquet, marcat per l'enviament del nombre de seguiment.

En el cas de Canàries, Ceuta i Melilla, no es compten els temps transcorreguts en duanes.

Si per algun motiu no poguéssim complir amb la data de lliurament estimada, et informarem d'aquesta circumstància i et donarem l'opció de seguir endavant amb la compra establint una nova data de lliurament, o bé l'opció d'anul·lar la comanda amb el reemborsament total del preu pagat. Tingues en compte en qualsevol cas que no realitzem lliuraments en dissabtes ni diumenges.

INCAPACITAT D'ENTREGA

Reservat el dret de retirar qualsevol producte del nostre lloc web en qualsevol moment i/o a treure o modificar qualsevol material o contingut. Encara que farem el possible per tramitar sempre totes les comandes, pot haver circumstàncies excepcionals que ens obliguin a rebutjar la tramitació de alguna comanda, fins i tot després d'haver enviat la Confirmació de comanda. Reservat el dret a fer-ho en qualsevol moment, de manera discrecional.

No serem responsables davant de qualsevol tercer pel fet de retirar qualsevol producte del nostre lloc web Diverdidácticas (amb independència de si aquest producte ha estat venut o no), treure o modificar qualsevol material o contingut del lloc web, o per negar-nos a tramitar un demanat una vegada que et hàgim enviat la confirmació de la comanda.

Evidentment si, per l'opció de pagament escollida, has realitzat al mateix temps el pagament, se't retornarà l'import pagat íntegrament.

GARANTIES DE LLIURAMENT

Ens comprometem a lliurar els productes en perfecte estat a la direcció de lliurament que ens hagis indicat al formulari de comanda.

Pots sol·licitar-nos el lliurament dels productes, en un altre domicili i una altra persona física diferent de la que realitza la comanda, sempre que el domicili de lliurament estigui situat a Espanya Peninsular, Balears, Canàries, Ceuta i/o Melilla.

6. Preus

El preu dels productes serà el que figura en el lloc web. Diverdidácticas es reserva el dret de modificar en qualsevol moment els preus de venda que figuren en el lloc web, però els productes es facturaran sobre la base de les tarifes en vigor en el moment en què es registri la comanda sota reserva de disponibilitat en aquesta data.

IMPOSTOS

El preu està expressat amb els impostos inclosos, tal com aquests impostos són fixats en la data de l'acceptació de l'oferta. El preu ha de ser pagat totalment en efectuar la compra.

El sistema de compra es sotmet a la legislació vigent a Espanya, de manera que les operacions de venda s'entendran realitzades al domicili social de Diverdidácticas: C/ Ceramista Alfons Blat, 95. 46940 Manises- València (Espanya).

Perquè aquells professionals o empresaris que, complint amb els requisits que estableix la llei 24/2001, puguin exercir el dret a la devolució de l'IVA que li hem repercutit, efectuem la factura desglossada perquè es distingeixi la quantitat corresponent a la quota repercutida (IVA ) de la referida a la base imposable, tal com requereix la Llei 53/2002, de mesures fiscals, administratives i de l'ordre social.

D'altra banda, pel seu especial règim fiscal, són considerats territoris extracomunitaris els àmbits geogràfics corresponents a Canàries, Ceuta i Melilla. Per tant, les compres realitzades per residents d'aquests territoris estan exemptes del pagament de l'IVA. No obstant això, totes les despeses del despatx de duanes i els impostos d'importació no estan inclosos en el preu del producte.

 

7. Formes de pagament

a. PAYPAL

Paypal estableix unes condicions per garantir al 100% la protecció del pagament mitjançant el seu servei.

La comissió per utilitzar aquest entorn corre al nostre càrrec.

Aquesta plataforma permet dues opcions de pagament: Compte Paypal i Targeta de dèbit / crèdit.

 

Pagar amb el teu compte Paypal:

De vegades, després de confirmar el pagament de la teva compra veuràs que el càrrec al teu compte bancari triga una mica, encara que sí estigui ja al teu compte Paypal. Això depèn de les condicions de la teva banc, no suposa de cap manera una demora en la sortida de la teva comanda.

Paypal disposa d'un telèfon gratuït d'atenció al client: 900.801.665.

Pagar amb targeta de crèdit/dèbit:

Pot realitzar còmodament el pagament a través d'aquesta passarel·la de pagament utilitzant per a això una de les següents targetes: VISA, VISA electró, Mastercard, Maestro.

Durant el procés de compra, quan escullis aquesta opció, se't reenviarà a la passarel·la de pagament de Paypal per formalitzar el pagament. Garanteixen la confidencialitat durant tot el procés. Diverdidácticas no coneixerà ni el teu número de targeta de crèdit ni qualsevol informació relacionada amb ella. Les teves dades estaran sola i exclusivament en la passarel·la de pagament de Paypal, que és qui tramita el pagament. Utilitzen una passarel·la de pagament segura que utilitza el protocol SSL (Secure Socket Layer) la qual cosa garanteix la màxima seguretat respecte a les teves dades o les dades de la targeta.

Aquest és el mètode de pagament més ràpid. Ens arriba la confirmació del pagament immediatament, així que podem tramitar la comanda des d'aquest moment.

Si us plau, tingueu en compte que la targeta de crèdit pot ser rebutjada per una de les següents raons:

• La targeta pot estar caducada. Comprova que la teva targeta no excedeixi la data de validesa.

• Pot ser que s'hagi arribat al límit de la targeta. Consulta amb el teu banc que la targeta no hagi excedit l'import permès per efectuar compres.

• Pot ser que alguna dada introduït estigui incorrecte. Comprova que hagis omplert correctament tots els camps necessaris. • Pot ser que no tinguis activada la funció de realitzar compres per Internet.

b. TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA / INGRÉS EN COMPTE:

També pots fer el pagament a través d'un ingrés en compte, o una transferència bancària des del teu compte a la nostra.

Les dades per formalitzar aquesta transferència te'ls enviarem al compte de correu electrònic que ens indiquis durant el procés de compra.

Per agilitzar aquest procés al màxim, si us plau recorda incloure el número de la teva comanda en el concepte de l'ingrés o transferència. Aquest número el trobaràs sempre, tant en els e-mails esmentats en el paràgraf anterior, com a la nostra botiga, entrant a l'apartat "Història i detalls de les comandes" dins de "El meu compte".

Tingues en compte que aquesta via és més lenta perquè no tramitem cap comanda fins a haver rebut l'ingrés en el nostre compte (i aquest temps pot variar entre 1 i 3 dies, depenent del banc d'origen). En cas que no rebem l'ingrés un cop passats 7 dies des de la compra, la comanda serà cancel·lat, per això et demanem que estiguis alerta dels correus electrònics que t'anirem enviant per informar-te de l'estat de la teva comanda.

c. PAGAMENT CONTRA REEMBORSAMENT:

Aquesta opció és més cara doncs has de pagar un percentatge del 2,06% sobre el valor de la compra, amb un mínim de 1,31 €.

Et permet pagar el missatger en l'instant en què reps el teu paquet.

Es paga en efectiu.

Durant el procés de compra, just en la fase de "pagament", et mostrem a quant ascendeix el càrrec perquè puguis decidir si et compensa aquesta opció.

8. Política de devolucions

DRET DE DESISTIMENT

En cas que no estiguis d'acord amb el / els productes adquirits, i als tenies, t'has confós en la teva compra o simplement no els vols, només has de seguir els següents passos abans que passin 14 dies naturals des que vas rebre el producte:

1. Fes-nos saber el teu interès de desistir:

Si vas crear compte de client a Diverdidácticas en fer la compra, senzill!:

•Accedeix a la secció de "Històric de comandes" del teu compte.

•Selecciona la comanda del que vols tornar un article.

• Selecciona el producte (s) que vols tornar marcant la casella al costat del seu nom (s).

• Afegeix una explicació perquè l'equip de Diverdidácticas pugui entendre millor per què desitges tornar el producte.

Si vas realitzar la compra com a convidat/a:

• Avisa'ns mitjançant el formulari de contacte del web, escollint l'assumpte "vendes" o directament per mail a: ventas@diverdidacticas.com. Ens caldrà teu número de comanda, que ens indiquis els productes a retornar i el motiu: desistiment.

2. Envia'ns el paquet:

• Empaquetant els productes amb el mateix embalatge que els vas rebre, o en un de similars característiques.

• Incloent dins el document de desistiment (en cas que no ho hagis comunicat a través del teu compte de client a la botiga online).

• A través d'una oficina de Correus.

• A la següent adreça: Carrer Ceramista Alfons Blat, 95-8ª. 46940. Manises (València). Espanya (apareix a la factura que rebràs per correu).

DEVOLUCIÓ DELS IMPORTS

Després de rebre els productes retornats, comprovarem que aquests es troben en perfectes condicions per a la seva posterior venda.

Et retornarem els imports dels productes retornats. En el cas que el producte no es retorni en el mateix embalatge d'origen, el bé podrà patir una depreciació.

Tot i que la llei estipuli un termini de 14 dies naturals per a la devolució dels imports, nosaltres procurem realitzar-los en un màxim de 48 hores (dies laborables).

Ja que no guardem cap dada referent a dades bancàries, la manera de procedir en l'abonament és com segueix:

  • Quan el producte va ser pagat amb targeta i/o compte a Paypal, l'abonament ho farem per la passarel·la de Paypal a la targeta i/o compte que es va emprar en la compra.

  • Quan va ser pagat contra reemborsament i/o transferència /ingrés, ens posem en contacte amb el client perquè ens digui com desitja que li efectuem l'abonament.

 

DEVOLUCIÓ DE PRODUCTES DEFECTUOSOS

En el cas en què consideris que en el moment del lliurament del producte, aquest no s'ajusta al que estipula el contracte, hauràs de posar-te en contacte amb nosaltres de forma immediata de la mateixa manera que en el cas de desistiment. Aquesta vegada explicar els danys que ha patit el producte que vols tornar. Tingues en compte que en alguns casos demanarem que ens enviïs una fotografia dels danys.

Un cop rebuda la notificació, ens posarem en contacte amb tu per informar-te sobre com procedir i per què agència de transport fer-ho. Com a regla general aquests són els passos a seguir:

1. Hauràs retornar-nos el producte a l'adreça indicada a la factura que rebràs per correu, facilitant-nos les següents dades en cas de no haver-ho notificat a través de la teva àrea de client:

  • La teva adreça de correu electrònic

  • El nombre de comanda

  • El motiu de la devolució

  • La data de recepció de la comanda

  • La data de devolució

Si us plau, torna el article en el seu embolcall original, incloent a més de les instruccions, documentació i embolcalls que puguin acompanyar a aquest.

Un cop rebuda la mercaderia a retornar, examinarem el producte retornat i et comunicarem a la teva àrea de client, secció "els meus devolucions" o per e-mail, dins d'un termini raonable si és procedent la devolució o, si s'escau, substitució d'aquest. La devolució o substitució de l'article s'efectuarà el més aviat possible i, en qualsevol cas, dins dels 30 dies següents a la data en què t'enviem la notificació confirmant que és procedent la devolució o substitució de l'article no conforme.

En el cas que no es pugui substituir el o els productes, les quantitats pagades per aquells productes que siguin retornats, a causa d'alguna tara o defecte, et seran reemborsades íntegrament, incloses les despeses de lliurament incorregudes per entregar-te el article i els costos en que haguessis incorregut per tornar-nos a nosaltres.

Les devolucions i les anul·lacions parcials donaran lloc a reemborsaments parcials, de la quantitat total abonada per la comanda íntegre.

Queden fora de perill els drets reconeguts per la legislació vigent.

9. Garantia dels productes adquirits

D'acord amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007 del 16 de Novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, Diverdidácticas respon de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de dos anys des del lliurament.

En el cas de manca de conformitat, hauràs d'informar en el termini de dos mesos des que vas tenir coneixement d'ella, enviant un correu electrònic a ventas@diverdidacticas.com indicant les teves dades, el nombre de la factura de compra i l'anomalia detectada. En el cas de ser defecte de fabricació, Diverdidácticas es farà responsable dels costos de devolució, així com de les despeses relacionades amb la mà d'obra i els materials.

L'article a retornar haurà d'estar correctament embalat per a la seva devolució. L'embalatge ha de trobar-se en perfecte estat i conservar tots els seus accessoris i instruccions d'origen per poder ser retornat. En aquest cas, les despeses d'enviament corren al nostre càrrec.

La garantia perdrà la seva vigència en cas de defectes o deterioraments causats per factors externs, accidents, especialment, accidents elèctrics, desgast i utilització no conforme a les instruccions del proveïdor.

Queden també exclosos de la garantia els productes modificats o reparats pel client o qualsevol altra persona no autoritzada pel proveïdor.

Per a qualsevol pregunta o sol·licitud d'informació, pots posar-te en contacte amb nosaltres bé per correu electrònic a ventas@diverdidacticas.com o per telèfon al 630.509.281.

En cas de producte defectuós, Diverdidácticas haurà de procedir, segons correspongui, a la reparació, substitució, rebaixa del preu o resolució del contracte, gestions que seran gratuïtes per al consumidor i usuari.

10. Comunicacions per escrit i notificacions

La normativa aplicable exigeix ​​que part de la informació o comunicacions que t'enviem siguin per escrit. En utilitzar el lloc web Diverdidácticas, acceptes que la major part de les comunicacions amb nosaltres siguin electròniques.

Ens posarem en contacte amb tu per correu electrònic.

En totes les comunicacions i en la formulació del contracte utilitzarem l'idioma que escullis a consultar el web. Disponibles actualment català i castellà.

A efectes contractuals, consents usar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeixes que tot contracte, notificació, informació i altres comunicacions que t'enviem de forma electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els teus drets reconeguts per llei.

Les notificacions que ens enviïs hauran d'enviar-preferiblement a través del nostre formulari de contacte. D'acord amb el que s'ha disposat i llevat que s'estipuli el contrari, et podrem enviar comunicacions bé al correu electrònic o bé a l'adreça postal que ens has facilitat a l'hora de realitzar una comanda.

S'entendrà que les notificacions han estat rebudes i han estat correctament fetes en el mateix instant en què es pengin en el nostre lloc web, 24 hores després d'haver-se enviat un correu electrònic, o tres dies després de la data de franqueig de qualsevol carta. Per provar que la notificació ha estat feta, serà suficient amb provar, en el cas d'una carta, que tenia la direcció correcta, estava correctament segellada i que va ser degudament lliurada en correus o en una bústia i, en el cas d'un correu electrònic, que el mateix va ser enviat a l'adreça de correu electrònic especificada pel receptor.

11. Comentaris i suggeriments

Disposem de diversos canals de comunicació per agilitzar l'atenció als nostres clients:

  • Telèfon 630 509 281

  • Formulari de contacte:

    • Capçalera “informació”. Per a detalls de productes…

    • Capçalera “ventes”. Un cop hagi realitzat una compra i desitgi aclarir algun dubte sobre la mateixa.

    • Capçalera “Suport web”. Si necessites ajuda sobre el funcionament de la botiga online.

  • Correos electrónicos directamente:

12. Conseqüències de la Infracció de les Normes de Conducta

Diverdidácticas podrà, a la seva discreció, adoptar totes les mesures que consideri necessàries per a preservar la integritat del lloc web i altres canals de comunicació emprats. La infracció del bon ús establert a l'Avís legal, podrà comportar l'adopció de mesures per part de Diverdidácticas, amb efecte immediat o en el moment que aquesta última determini. Aquestes mesures poden consistir, a manera d'exemple, a:

1. La suspensió temporal del seu accés al lloc web.

2. La cancel·lació definitiva del seu accés al lloc web.

 

13. Notificació de violació de drets d'autor

Diverdidácticas pot acabar els comptes dels usuaris que infringeixen els drets de propietat intel·lectual d'altres.

Si vostè creu que s'ha utilitzat el seu treball o copiat d'una manera que constitueixi una violació dels drets d'autor i tal infracció està passant en el lloc de Diverdidácticas, envieu una notificació a derechoslegales@diverdidacticas.com que contingui:

(I) una signatura física o electrònica del propietari dels drets d'autor o de la persona autoritzada a actuar en nom del propietari dels drets d'autor;

(Ii) una descripció de la feina o treballs els drets d'autor vostè proclama que s'ha infringit i una identificació de quin material s'està infringint en tals treballs;

(Iii) una descripció de la localització del material que vostè proclama que s'està infringint dins del lloc de Diverdidácticas;

(Iv) informació suficient per permetre que Diverdidácticas entri en contacte amb vostè, tal com la seva adreça física, número de telèfon, i correu electrònic;

(V) una declaració en la qual vostè expressa la creença de bona fe que l'ús del material que vostè va identificar no està autoritzat pel propietari dels drets d'autor, el seu agent, o la llei; i

(Vii) una declaració seva que expressi que la informació a la seva notificació és exacta i, sota pena de perjuri, que vostè és el propietari dels drets d'autor o està autoritzat per actuar en nom del propietari dels drets d'autor.

14. Ús dels serveis de comunicació

El lloc web de Diverdidácticas pot incloure serveis de notícies, zones de xat, grups de notícies, fòrums, comunitats, pàgines web personals, calendaris i altres diversos serveis o elements comunicatius dissenyats per facilitar als usuaris la comunicació pública, bé amb caràcter obert o grupal (que s'anomenen conjuntament "Serveis de comunicació"). L'usuari es compromet a utilitzar aquests Serveis de comunicacions exclusivament per posar / anunciar, enviar o rebre missatges i materials que resultin adequats i que tinguin a veure amb el Servei de Comunicació en concret. A tall d'exemple, i sense que això suposi cap limitació, l'usuari es compromet a que, sempre que utilitzeu un dels Serveis de Comunicació, s'abstindrà en tot moment d':

• Calumniar, ofendre, assetjar, a afrontar, amenaçar o, de qualsevol altra manera, infringir els drets protegits per les lleis (com els drets a la intimitat i a la publicitat) de les persones.

• Publicar, col·locar o anunciar, carregar, distribuir o difondre materials, elements, noms o dades inadequats, immorals, injuriosos, il·legals, obscens, indecents o il·legítims.

• Publicar, col·locar o anunciar, carregar, distribuir o difondre materials, elements, noms o dades que incitin a la discriminació, odi o violència envers persones o grups per raó de raça, creences religioses o nacionalitat, o que resultin insultants per a les víctimes de crims contra la humanitat per negar l'existència d'aquests crims.

• Carregar o posar a disposició del públic per mitjans informàtics de qualsevol altra forma arxius que continguin imatges, fotos, programes informàtics o un altre material protegit per les lleis de propietat intel·lectual (o pels drets a la intimitat ia la publicitat) llevat dels casos en què l'usuari sigui el titular o tingui dret a controlar aquests drets, o hagi estat oportunament autoritzat a això.

• Carregar arxius que continguin virus o arxius corruptes o qualssevol altres programes informàtics similars que poguessin perjudicar el funcionament d'ordinadors de tercers.

• Utilitzar materials o dades, incloses imatges o fotografies, que estiguin a disposició del públic al lloc web de Diverdidácticas de manera que es infringeixin drets de copyright, marques registrades, patents, secrets comercials o qualsevol altre dret de propietat industrial o intel·lectual de qualsevol persona.

• Anunciar o oferir la venda o compra de béns o serveis per a qualsevol finalitat mercantil, excepte en els casos en què el Servei de comunicació concret permeti aquest tipus de missatges.

• Realitzar o enviar enquestes o entrevistes, concursos, plans piramidals o cartes en cadena.

• Descarregar arxius publicats o col·locats per qualsevol altre usuari del Servei de Comunicació de què un. sàpiga, o raonablement càpiga pensar que sap, que no pot ser distribuït legalment en aquesta forma.

• Falsejar o suprimir al·lusions o mencions als autors o avisos legals o un altre tipus de notificacions d'obligada aparició així com mencions de drets de propietaris o etiquetes de marca que indiquin l'origen o font dels programes informàtics o altres materials que es continguin en els arxius que es carreguin.

• Limitar o condicionar l'ús i gaudi dels Serveis de Comunicació per part de qualsevol altre usuari.

• Infringir els codis de conducta o qualssevol altres directrius aplicables a Serveis de Comunicació concrets.

• Sol·licitar, procurar o de qualsevol altra manera obtenir dades sobre tercers, incloses les seves adreces de correu electrònic, sense que hi hagi l'autorització d'aquests tercers.

• Infringir qualsevol llei o reglaments aplicables.

• Crear identitats falses amb la finalitat de confondre als altres usuaris.

L'ús per la seva part dels Serveis de comunicacions queda subjecte així mateix al Codi de Conducta.

Diverdidácticas no està obligada a fer un seguiment dels Serveis de Comunicació, no obstant la qual cosa Diverdidácticas es reserva el dret d'analitzar els materials col·locats o anunciats en qualsevol Servei de comunicacions i eliminar materials en la seva única discrecionalitat. Diverdidácticas es reserva el dret de rescindir en qualsevol moment, sense previ avís i per qualsevol motiu, el seu accés a la totalitat o a qualsevol dels Serveis de comunicacions.

Diverdidácticas es reserva el dret, en tot moment i al seu sencera discrecionalitat, de revelar qualssevol dades que resultin necessaris en aplicació de les lleis o reglaments vigents o en compliment de procediments legals o per exigència de les autoritats, així com editar, rebutjar a penjar o eliminar qualsevol dades o materials, en la seva totalitat o parcialment.

Se li recomana que actuï amb cautela a l'hora de facilitar en qualsevol dels Serveis de comunicacions dades que puguin resultar identificadors de vostè o de persones relacionades amb vostè (com familiars, alumnat, etc.). Diverdidácticas no comprova ni aprova o garanteix tots els continguts, missatges ni dades que els usuaris puguin trobar en qualsevol dels Serveis de Comunicació, per la qual cosa Diverdidácticas declina expressament qualsevol responsabilitat pel que fa a aquests Serveis de comunicacions ia les possibles demandes que poguessin sorgir per raó de la participació dels usuaris en qualsevol dels Serveis de comunicacions. Les opinions o manifestacions dels administradors o dels hosts d'aquests no es corresponen necessàriament amb les de Diverdidácticas.

Els materials que es pugin o carreguin a qualsevol Servei de comunicacions podrien estar subjectes a limitacions d'ús, reproducció i / o difusió, sent l'usuari l'únic responsable, en el cas de descarregar aquests materials, del compliment d'aquestes limitacions.

15. Responsabilitat i exoneració de responsabilitat

Les fotografies i els textos reproduïts que presenten els productes oferts tenen caràcter merament informatiu.

La responsabilitat de Diverdidácticas en relació amb qualsevol producte adquirit a la seva botiga en línia estarà limitada estrictament, en qualsevol cas, al preu de compra d'aquest producte i no es veurà compromesa per simples errors o omissions que hagin pogut tenir lloc, quan s'hagin pres totes les precaucions necessàries en la presentació dels productes.

Diverdidácticas no podrà ser considerada responsable dels danys, sigui quina sigui la seva naturalesa, tant materials com no materials o corporals, que poguessin resultar d'un funcionament o un ús inadequat dels productes comercialitzats.

Diverdidácticas no podrà ser considerada responsable per un client o un tercer de danys indirectes, pèrdues d'explotació o lucre cessant ocorreguts pel mitjà que fos encara que aquest dany, pèrdua o perjudici hagués estat previsible per Diverdidácticas o si el seu eventualitat hagués estat posada en el seu coneixement.

A reserva del que disposen els paràgrafs precedents, la responsabilitat de Diverdidácticas en virtut de les presents condicions generals no podrà excedir a un import igual a les sumes pagades després de la transacció que es trobi en l'origen d'aquesta responsabilitat, sigui quina sigui la causa o la forma de l'acció en qüestió.

Diverdidácticas no podrà ser considerada responsable de l'incompliment del contracte subscrit en cas d'esgotament de les existències o d'indisponibilitat del producte, de causa de força major, d'interrupció de l'activitat o vaga total o parcial, especialment, dels serveis postals i mitjans de transport o comunicacions, inundacions o incendi.

El que disposa la present clàusula no afectarà els seus drets reconeguts per llei en qualitat de consumidor, ni al teu dret de desistir el contracte.

16. Resolució

Diverdidácticas es reserva el dret a resoldre el present Contracte sense previ avís si vostè incompleix les condicions dels contractes. No obstant, en cas d'infracció lleu d'aquestes normes, Diverdidácticas l'ha d'advertir del seu incompliment abans de resoldre el Contracte. Per contra, si el seu comportament fos totalment inacceptable, en particular, si perjudiqués l'experiència en el lloc web d'altres clients, Diverdidácticas no tindrà l'obligació d'avisar-se prèviament.

17. Normativa aplicable i jurisdicció competent

L'ús de la nostra pàgina web i els contractes de compra de productes a través aquesta pàgina web es regiran per la legislació espanyola.

En cas de reclamació, pots dirigir en primer lloc a Diverdidácticas, per arribar a una resolució amistosa.

Qualsevol controvèrsia que sorgeixi o tingui relació amb l'ús de la pàgina web o amb aquests contractes serà sotmesa a la jurisdicció exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols.

Si vostè està contractant com a consumidor, res en la present clàusula afecta els drets que com a tal li reconeix la legislació vigent.